Autor Tema: Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...  (Leído 3090 veces)

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Wroar

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Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« en: 03 de Octubre de 2013, 02:25:51 am »
No sé si esto iría aquí pero bueno.

Desde hace un tiempo venían llamándonos al fijo de mi casa los típicos sudamericanos (con todo mis respetos, que conste) desde la empresa de Jazztel para que nos unamos y demás. La cuestión es que hace mucho que nos vienen llamado y sinceramente, estoy hasta los Exeggcutes de que nos estén llamando a todas horas. Una vez nos llamaron a las 7 de la mañana y otra vez a las 22 de la noche. Mis padres han insistido en que borren sus datos de sus bases, incluso nos recomendaron por amigos de mis padres que quitáramos nuestras referencias de las páginas amarillas. No estamos dentro de esas páginas, y aun así, nos siguen llamando por igual.

¿Alguien tiene constancia en calidad de derechos de privacidad o lo que sea? ¿Podría alegar algo contra ellos para que simple y llanamente no llamen en materia de publicidad? La verdad es que uno acaba malhumorado y todo porque le llamen todo el día, quisiera saber si alguien tuvo un problema similar y si lo consiguió arreglar, escarmentando, eliminando el número fijo de sus bases de datos por el medio que sea, o algo similar.
« Última modificación: 03 de Octubre de 2013, 02:27:26 am por Arion »



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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #1 en: 03 de Octubre de 2013, 02:29:01 am »
Mi padre le metió un puñetazo al teléfono. Le despertaron.
Pero es que esa gente es la mas troll del mundo, le dices que no queremos cambiarnos de compañía y insisten a los 15 minutos. Y no es solo Jazztel, sino Vodafone, Canal Plus, Telefonica...
Y nosotros tambien insistimos en que dejen de llamar.

Nerobufren

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #2 en: 03 de Octubre de 2013, 02:32:09 am »
¿En serio has probado a contactar con la compañía -atención al cliente- en sí y solicitarles que no llamen más en materia de publicidad?

Si es así, sí puedes denunciar. Como obligación, los datos personales se han de ceder a un organismo -la propia compañía lo cede- y esta debe indicar si quieres que utilicen tu teléfono para fines comerciales o no.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/index-ides-idphp.php
« Última modificación: 03 de Octubre de 2013, 02:34:05 am por Nerobufren »

Wroar

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #3 en: 03 de Octubre de 2013, 02:39:16 am »
¿En serio has probado a contactar con la compañía -atención al cliente- en sí y solicitarles que no llamen más en materia de publicidad?

Si es así, sí puedes denunciar. Como obligación, los datos personales se han de ceder a un organismo -la propia compañía lo cede- y esta debe indicar si quieres que utilicen tu teléfono para fines comerciales o no.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/index-ides-idphp.php

Hemos alegado varias veces que hemos contactado con atención al cliente de tales compañías, pero aun así siguen llamando. Y lo que frecuentemente alegan es que "sólo hacen su trabajo", que "en cuanto terminen borrarán los datos" pero nada, siguen llamando, y la verdad es que no querría meterme en ninguna querella. Sólo que dejen de llamar, que tan difícil no es. No es una llamada ahora, o dentro de un mes, son llamadas producidas casi todos los días, y no está el horno para bollos.

Nerobufren

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #4 en: 03 de Octubre de 2013, 02:43:25 am »
No veo otra salida pues que la denuncia. En realidad, está la lista Robinson pero autoridad poca o ninguna. Así que si realmente has reclamado que dejen de llamar para fines comerciales, denuncia, tal como te he expuesto en mi otro post.

Quizá incluso puedas recibir indemnizaciones si logras los registros y pruebas el acoso constante.

Pero bueno, supongo que es lo de menos en tu caso.

Wroar

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #5 en: 03 de Octubre de 2013, 02:49:59 am »
Nosotros querríamos solucionarlo sin tener que recurrir a vía jurídica alguna, queremos simplemente que nos llamen, decirles que borren la lista con nuestros datos, que lo hagan, y luego que se vayan por donde vinieron.

No quiero ni tener que meterme en cosas como tener que dar pruebas, que si testigos y demás parafernalia, quiero que dejen de llamar en cuestiones de publicidad, o si lo hacen, que lo hagan sin abusar.

Nerobufren

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #6 en: 03 de Octubre de 2013, 02:54:19 am »
Es que realmente si ya has hecho todo el lío de atención al cliente, pedir que te borren de los registros -incluido el caso de la AGPD- que, además, están en la obligación de hacerlo y aún así siguen solo veo eso. Vamos, al menos. El pasotismo de entrar en juicio es precisamente lo que hace que las compañías se aprovechen del cliente.

Wroar

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #7 en: 03 de Octubre de 2013, 02:58:49 am »
Es que realmente si ya has hecho todo el lío de atención al cliente, pedir que te borren de los registros -incluido el caso de la AGPD- que, además, están en la obligación de hacerlo y aún así siguen solo veo eso. Vamos, al menos. El pasotismo de entrar en juicio es precisamente lo que hace que las compañías se aprovechen del cliente.

¿Puedo amenazar a alguien de esa gente de que les voy a llevar a juicio aunque en realidad mi pretensión principal no sea hacerlo?

Nerobufren

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #8 en: 03 de Octubre de 2013, 03:04:08 am »
Sí, pero como es obvio, has de estar preparado si aceptan la denuncia. Aunque realmente si es como dices no habrá problema.

iTz_Shaw100

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #9 en: 03 de Octubre de 2013, 03:14:39 am »
Yo que tu mis padres dirían: Por favor dejen de llamar.
Y sí no funciona: ¡Los vamos a denunciar como sigan así! :ph43r: :nenemalo:
Y nosotros usamos Jazztel pero nunca han llamado.


Gracias a Dj Xigu por el avatar y la firma =D

Wroar

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #10 en: 03 de Octubre de 2013, 03:27:18 am »
Yo que tu mis padres dirían: Por favor dejen de llamar.
Y sí no funciona: ¡Los vamos a denunciar como sigan así! :ph43r: :nenemalo:
Y nosotros usamos Jazztel pero nunca han llamado.

:crazy:

No te van a llamar de tu propia compañía, a mí como es obvio tampoco me llaman de Telefónica... XD Aunque pienso que son como el Barça y el Madrid, compiten entre ellos y se odian pero a la vez se necesitan mutuamente.

Sí, pero como es obvio, has de estar preparado si aceptan la denuncia. Aunque realmente si es como dices no habrá problema.

Bueno, a ver si algún rollo culto "parece que me entero" de los míos es persuasivo... XD

david-saiyan

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #11 en: 03 de Octubre de 2013, 07:43:02 am »
Diles que te interesa y ya verás como no saben que decir y te cuelgan.
(?)
Spoiler: mostrar
Siempre podrías ir a una tienda y pedir que borren tus datos o quemar la tienda

Akari96

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #12 en: 03 de Octubre de 2013, 07:56:34 am »
Llamadme rara, pero a mi me llama hasta Orange (con quien tenemos el contrato), no para ofrecer el cambio de compañia, sino por ofertas y cosas de esas :facepalm:
Yo con Telefónica (creo que fue) les dije que no volvieran a llamar después de recibir numerosas llamadas, todos los días como te pasa a ti, y dejaron de llamar...

Si ves que no paran pese a que se lo digas, denuncia, va a ser lo más fácil.

Kaderete

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #13 en: 04 de Octubre de 2013, 05:44:43 am »
A mí Jazztel también hubo una temporada que me llamó bastante hace unos meses.
Les dije que me apunté su nombre (el del operador que me hizo la última llamada) y que si seguían así, me quejaría a Consumidores y la cosa se pondría seria. Evidentemente, no iba a quejarme a consumidores, pero no volvieron a llamarme.

Y cuando cambié el móvil de Orange a ONO me llamaron desde Orange también 5 ó 6 veces desde la mañana a la tarde del mismo día, hasta que le dije a la chavala que me llamó la última lo mismo. Y eso, no volvieron a llamarme.

Ike

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #14 en: 05 de Octubre de 2013, 07:50:41 am »
Si los métodos "lícitos" no dan resultados, prueba a reirte de ellos. No, no estoy de broma; prueba a decir que tú les quieres vender algo, o cuéntales un chiste, pero no te tomes en serio sus llamadas. Conozco bastante gente a la que han dejado en paz después de hacer eso una o de veces.

No pierdes nada por intentarlo, y en el peor de los casos, aunque sigan llamando, colgarán al instante.

Wroar

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #15 en: 05 de Octubre de 2013, 04:24:56 pm »
Lo hemos hecho y no funciona, de hecho mi madre una vez les dijo que trabajaba para Telefónica a los de Jazztel. XD

Rayfenx

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #16 en: 05 de Octubre de 2013, 06:20:42 pm »
No hay alguna forma para restringir llamadas de un numero en especifico?


(No se mucho de moviles, pero esto me parece basico y logico, asi que supondre que todos lo tienen)

Pedro_Manuel

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #17 en: 05 de Octubre de 2013, 06:49:45 pm »
solución no es necesario  denunciar solo dejar de coger la llamada al numero ese y te aseguro que dejaran de llamar . :xD :xD :xD :xD o colgarle delante de sus narices
Tengo pkhex quien quiera  que le edite agun pokemon que me mande mp .

 Nick en el juego es Pedro  y FC es 2166-0033-0826.

Solo edito uno o dos por usuario por semana
 tienen que decir  cual juego es el pkemn que quieres editar .

LanceAndMissingNo.

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #18 en: 05 de Octubre de 2013, 06:57:44 pm »
solución no es necesario  denunciar solo dejar de coger la llamada al numero ese y te aseguro que dejaran de llamar . :xD :xD :xD :xD o colgarle delante de sus narices
Yo lo he hecho 2cientas mil veces y no han parado, volverán a llamar una y otra vez

fran4ever

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Re:Típica llamadita de Jazztel que me tiene hasta...
« Respuesta #19 en: 05 de Octubre de 2013, 07:41:06 pm »
diles que te vas a mudar y que vas a cambiar de telefono, haber si funciona, yo a jattzle (no creo que se escriba asi xD) le cerré la boca así, pruebalo o te lo digo con mucha sinceridad, denunciales. A mi cada vez que me llaman se va el internet, asi que ya sabes lo que paso xd
Cita textualmente:
Maria dolores de todas los santos: Muy buenas, señor, le queriamos dar una oferta de jazztel ...
Yo:Que sepa que estoy harto de que llamen aqui ·"$$%$. Si no me estuviese mudando os pondria una denuncia que me estariais dando de comer para el resto de mi vida CAPULLOSSS.
Luego casi rompi el telefono, pero funciono ;D
Espero que te haya ayudado