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General => Campo Informático => Mensaje iniciado por: Wroar en 12 de Agosto de 2016, 07:49:25 pm
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Desde hace cosa de una semana o así, llevo sufriendo cortes intermitentes en mi línea. A lo mejor estoy tan tranquilo y pierdo el internet y tengo que llamar para que me lo vuelvan a poner. Hablo con ellos y me lo arreglan y se me va al cabo de 2-3 horas a veces, otras veces me aguanta más y otras menos. Estoy realmente harto, cuando llamo simplemente me restauran la línea y de antemano sólo me queda rezar para que la línea me dure. Empiezo a pensar que me están tratando como a un gilipollas y que lo hacen para que yo me tenga que comer sus ofertas, y me gustaría saber si tengo alguna manera de si puedo denunciar a consumo o algo. Gracias de antebrazo.
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Desde hace cosa de una semana o así, llevo sufriendo cortes intermitentes en mi línea. A lo mejor estoy tan tranquilo y pierdo el internet y tengo que llamar para que me lo vuelvan a poner. Hablo con ellos y me lo arreglan y se me va al cabo de 2-3 horas a veces, otras veces me aguanta más y otras menos. Estoy realmente harto, cuando llamo simplemente me restauran la línea y de antemano sólo me queda rezar para que la línea me dure. Empiezo a pensar que me están tratando como a un gilipollas y que lo hacen para que yo me tenga que comer sus ofertas, y me gustaría saber si tengo alguna manera de si puedo denunciar a consumo o algo. Gracias de antebrazo.
Vete de la compañia y ya. yo tenía un problema parecido con jazztel, fue amenazarle con irme y mágicamente, el internet me empieza a ir bien.
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Vete de la compañia y ya. yo tenía un problema parecido con jazztel, fue amenazarle con irme y mágicamente, el internet me empieza a ir bien.
Lo he hecho ya, en varias ocasiones además, con diferentes agentes comerciales y nada.
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Pues no se como funcionan las cosas pero acá te vas a la sutel a poner la denuncia y de que te estan brindando mal servicio y ellos se encargan de ver que es lo que esta sucediendo, eso sí al ser proceso administrativo puede durar alrededor de un año.